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有没有想过在大十大网博靠谱平台领先的科技公司工作是什么感觉,或者每天要做哪些具体的工作?
肖恩·布兰尼根(Sean Brannigan)是TalkTalk安全运营和响应部门的负责人.
我们采访了他,以了解更多十大网博靠谱平台这个角色的信息, 他在TalkTalk的经历, 以及平常的一天是什么样的.
名字:肖恩·布兰尼根
公司:TalkTalk
职位名称:安全行动和响应主管
你是如何进入现在的职位的?
我的网络安全之路并不传统. 我在大学里获得了产品设计的学位, 直到我全职工作后,我才走上了技术之路. 我最初是英国电信的现场工程师, 安装客户宽带和电视套餐, 考虑到我现在为谁工作,这有点讽刺吧. 离开BT后, 然后,我澳门十大正规赌博娱乐平台了一家相对较小的网络管理安全服务提供商的毕业生计划. 我换过各种角色, 在担任轮班团队经理之前,负责全天候的团队工作.
2016年2月,当我在这个职位上工作时,TalkTalk找到了我,让我担任SOC经理一职. 这个角色提供了一个完全不同的挑战——让网络安全之旅更加成熟. 我之前的经验是在另一边,为终端客户服务,而不是为终端客户工作. 然而, 这是一个非常令人兴奋的机会,它让我建立了一个全新的团队, 从零开始的系统和过程, 目标是成为卓越的网络安全事故应变中心.
在接下来的几年里, 这个团队扩大了,并与其他安全部门合并——当我的前任经理离开时,我觉得自己已经准备好申请部门主管的职位了. 我成功地申请到了这个职位, 到目前为止,我已经有9年的管理经验了, 各种事件响应的战斗伤疤以及个人推动重大团队能力进步方面, 在面试过程中.
随着业务的发展和变化,进入“负责人”的角色会带来新的挑战,但也会有很多很好的机会, 这是一份很有价值的工作,我觉得这对维持旅程的安全至关重要.
在TalkTalk工作,你最喜欢的是什么?
我喜欢企业的挑战者心态,因为这是我日常生活和管理角色的一部分. 创造性和持续改进我们的人员发展、流程和技术. 我的总体目标是让我们最大限度地利用我们的能力——使我们能够尽可能地改进我们的事件检测和响应, 这样我们才能在需要的时候做出有效的反应.
业务的灵活性和快节奏特性使我的团队能够灵活地使用新的工具功能, 虽然我们是值得信赖的安全专家,可以向业务交付结果, 这是非常令人放心的,当谈到创造性的成熟我们的能力.
作为部门负责人,我的一个主要目标是看到员工发展并晋升到更高的职位,过去几年我们在这方面取得了真正的成功.
你的日常生活是怎样的?
我通常每天都要开会讨论正在进行的部门计划, 同时也和我在安全领导团队的同事们交流——和我的团队进行1-2-1交流. 另外, 我主持一个跨职能的每日更新电话会议,更广泛的安全团队可以分享和讨论更广泛的更新和挑战.
我还参与了公司内部的其他活动,重点是识别和改进任何可能阻碍我们实现年度业务战略的运营方面, 比如糟糕的合作, 技能共享或文档问题.
因为我要对部门战略的成功负责, 我日常工作的一部分包括确保其中商定的所有要素按预期进行, 哪些可能需要升级类型的对话来保持它们在轨道上.
另外, 我可以作为我的团队的升级点, 确保任何事件响应或项目相关的问题都能得到解决,以实现预期的结果.
大流行后开始一份新工作是什么感觉?
我得说这确实是一个有趣的挑战. 大流行后我们面临的最大问题之一是通过让人们重新回到办公室来改善协作, 但最重要的是,他们觉得自己可以在一个安全的环境中工作. 这需要根据个人的担忧进行一些敏感的对话,并在家庭工作和办公室工作之间取得平衡.
就我个人而言, 到那时,我已经和我的团队成员一起工作了很多年, 因此,我与我的直接下属和整个团队建立了良好的信任. 因此, 同时实施一项重要的举措来改善团队结构和工作方式, 另一个关键的挑战是确保每个人都理解我们部门的战略, 他们中的每一个人都可以为战略的成功做出积极的贡献,我们的战略在哪里适合更广泛的商业战略成功.
这份工作最让你兴奋的是什么?
在过去的6年半里,我已经在更广泛的安全团队的支柱以及许多其他业务领域看到了这一点的真实证据,在业务中有很多积极变化的潜力. 我们有一些优秀的员工在这里工作,董事会把成为一家安全可靠的企业放在了真正的优先位置, 这真的有助于支持我们的安全目标吗. 我们正在我的团队中实施新的系统,我真的很兴奋,这将为我的同事带来新的机会,帮助他们自己的个人发展.
从开始工作到现在,你学到了什么新东西吗?
这听起来很老套,但我真的一直在学习新东西. 在过去的几年里,我可能在业务上有所进步, 但如果没有我身边团队的专业知识和经验,没有安全部门其他领导的支持,我真的无法完成我的工作. 我总是在学习业务的新方面, 如果有各种不同的要求,该找谁, 同时,我的团队还向我介绍了安全工具的新特性和令人兴奋的特性,这些特性使我们能够以协作的方式进步我们的成熟度.
在担任这个职位之前,我也没有制定过部门战略, 但是,能够简明地详细说明总体战略并实现团队参与该战略是一种很棒的体验.
人事管理显然也是我工作的重要组成部分. 虽然有时管理一个相对较大的团队是具有挑战性的, 我一直在学习如何处理个人可能出现的意外情况. 然而, 作为一名管理者,能够从最初的消极情况中支持和影响一个积极的结果,这是这份工作中最有价值的部分之一.
谢谢你肖恩!